นโยบายความเป็นส่วนตัว jl698
คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย jl698 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม jl698 ทุกคน โดยมีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ jl698 จัดให้บริการ

jl698 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เราตระหนักดีว่าความเชื่อมั่นของสมาชิกเป็นรากฐานที่สำคัญที่สุดของธุรกิจเรา ดังนั้นทุกการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกพิจารณาด้วยความรอบคอบและโปร่งใสเสมอ

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบริการของ jl698 การกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ การทำธุรกรรมทางการเงิน และการโต้ตอบกับทีมงานฝ่ายสนับสนุน

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ jl698 เก็บรวบรวม

jl698 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี สำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (jl698 ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้)
• ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุน เช่น บันทึกการสนทนา คำถาม หรือข้อร้องเรียน

ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติจากการใช้งาน:

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงวัน เวลา และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน jl698
• พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

jl698 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และดูแลบัญชีของคุณบน jl698
• การปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC (Know Your Customer) และนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) ตามที่กฎหมายกำหนด
• ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัยบน jl698
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บน jl698 ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การแจ้งเตือนและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ jl698 ให้แก่สมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันเกินควร

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jl698 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ jl698 อาจเปิดเผยข้อมูลได้ ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ jl698 ว่าจ้างให้ประมวลผลการชำระเงิน ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี หรือให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้รับมอบหมายเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หมายค้น หรือการสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน
• การป้องกันการฟอกเงิน: jl698 อาจรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
• กรณีได้รับความยินยอม: หากคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับกรณีเฉพาะเจาะจง jl698 อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่ระบุไว้ในความยินยอมนั้น

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jl698 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ทำให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง

ประเภทของคุกกี้ที่ jl698 ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลัก
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งาน jl698 อย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานได้ตรงจุด
• คุกกี้เพื่อการจดจำ (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และประวัติการใช้งานที่ช่วยให้ประสบการณ์ราบรื่นขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของ jl698

6มาตรการความปลอดภัยข้อมูล

jl698 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ jl698 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS ล่าสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิก jl698 สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี แม้รหัสผ่านจะถูกขโมยก็ยังเข้าไม่ถึงบัญชีได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): เซิร์ฟเวอร์ jl698 ติดตั้งระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมความปลอดภัยที่คอยเฝ้าระวัง
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทำให้แม้แต่ทีมงาน jl698 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย และมีการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน jl698 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงาน และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ

7การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

jl698 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและการเงินของไทย
• เอกสาร KYC: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• บันทึกการสนทนากับฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อหมดความจำเป็น jl698 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก jl698 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี jl698 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ หรือผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ jl698 จะมั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย โดยจะใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมในทุกกรณี

10ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

jl698 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กหรือผู้เยาว์ และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หาก jl698 พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก jl698 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@jl698.click

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

jl698 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ jl698 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม jl698 ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งาน jl698 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหมวดที่ 8

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน jl698 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@jl698.click (ระบุหัวข้อว่า "คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล")
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ jl698 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: jl698 จะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันทำการ

หากคุณเชื่อว่า jl698 ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย